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2020年中国在线旅游行业市场分析:首个监管新规出台

发布日期:2020-09-13 04:07   来源:未知   阅读:

伴随市场的快速增长,在线旅游市场乱象频出。由于旅游产品和服务具有与交易的非同步性、消费的异地性等点,再加上在线交易的虚拟性以及旅游市场自身存在的顽疾,导致在线旅游交易各种问题频发。

1999年被称为中国在线旅游发展元年,大量在线旅游公司正是从那年开始陆续创立,经过20余年的发展,我国在线旅游市场迅速壮大,在线旅游企业和平台的数量不断增多,利丰心水高手论坛。网经社电子商务研究中心发布的《2019年度中国在线旅游市场数据报告》显示,2019年,我国在线旅游用户规模达4.13亿人,同比2018年3.92亿人增长5.35%,在线旅游市场规模达10059亿元,首次突破万亿,相比2018年8750亿元增加14.96%。

“《规定》是一条行业发展的金线,让行业更规范、更具方向感,”蚂蜂窝旅游研究中心负责人冯饶肯定《规定》的出台,“明确了在线旅游企业的平台责任,有利于在线旅游行业的长期可持续发展。”

“《规定》出台恰逢其时。”美团旅游相关负责人在接受记者采访时表示,对在线旅游企业而言,这是一股不能忽略的新风向,同时也说明在线旅游市场“合规高质量发展”是一个不可逆的趋势。

9月1日,文化和旅游部发布《在线旅游经营服务管理暂行规定》(以下简称《规定》),《规定》将于2020年10月1日起正式施行。这是我国首个聚焦于在线旅游市场的监管规定。

《规定》明确了适用范围和相关主体,并将不合理低价游、评价权保障、旅游者信息使用等热点问题纳入监管。这是否意味着,在线旅游消费环境将得到进一步规范,在线旅游行业或将迎来发展新阶段?

中国首个在线旅游市场监管新规出台

1、出新规,划红线

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